Nike - Floor Manager(Coach)

Word onderdeel van het NIKE, Inc. team

NIKE, Inc. doet meer dan alleen de beste atleten ter wereld uitrusten. Ons bedrijf is een plek om volledig tot ontplooiing te komen, grenzen af te breken en het onmogelijke mogelijk te maken. Wij zoeken naar mensen die kunnen groeien, denken, dromen en creëren. Kenmerkend voor onze cultuur is dat we diversiteit omarmen en voorstellingsvermogen belonen. Als merk zoeken we naar presteerders, leiders en visionairs. Bij NIKE, Inc. draait het om iedereen die vaardigheden en passie met zich meebrengt naar dit uitdagende en voortdurend veranderende spel.

Wat je meebrengt:
Kom bij het team van NIKE, Inc.! Als coach ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en het garanderen van een premium merkervaring voor onze klanten. Je coördineert, coacht en motiveert de medewerkers in je afdeling en zorgt tegelijkertijd voor een uitstekende werksfeer. Je ondersteunt
het management bij de dagelijkse gang van zaken in jouw regio om de verkoopdoelstellingen te behalen, waaronder digitale diensten, visuele merchandising, de winkelvloer en promotiecampagnes. Je identificeert en lost problemen op in samenwerking met de winkelleiding en bent een merkambassadeur voor de initiatieven van NIKE. Je
zorgt er ook voor dat de winkel voldoet aan alle normen en richtlijnen van NIKE.

Onze coaches zijn gespecialiseerd in één bedrijfsgebied, maar bieden cross-functionele ondersteuning:

COMMERCIEEL
• Leiding geven aan een team dat efficiënte productontvangst en nauwkeurige inventaris kan leveren volgens de normen voor visuele presentatie
• Zorgen voor een soepel proces van alle inventarissen, zodat onze verkoopvloer altijd vol, presentabel is en voldoet aan de merknormen
• Samenwerken met afdelingsleiders die toezicht houden op de individuele componenten (productontvangst en visuele presentatie), terwijl u verantwoordelijk bent voor de algehele productreis in de winkel
• Verantwoordelijk zijn voor maandelijkse lanceringen van initiatieven
• Onze rapportagetools gebruiken om de beste commerciële beslissingen te nemen
• Nauwkeurige inventaris bereiken om digitale bestellingen uit te voeren

ATLETENERVARING
• Zorgen dat het team is uitgerust om de beste kwaliteit atletenervaring te bieden (doel)
• Leidinggeven aan de betrokkenheid van het team bij NIKE Community Ambassador-activiteiten
• Samenwerken met het senior winkelmanagement, houdt u toezicht op de wervingsprocessen, inclusief onboarding
• Verantwoordelijk zijn voor de planning van de winkel
• Samenwerken met het winkelteam om een ​​positieve NIKE-cultuur te implementeren en te behouden

CONSUMENTENERVARING
• Het goede voorbeeld geven en onze service op de winkelvloer leveren en de consumentenreis tot leven brengen
• Ervoor zorgen dat het team is uitgerust met merkkennis met betrekking tot alle aspecten van klantenservice, inclusief digitale service-enablers
• Specifieke training voltooien en voltooiing delen met atletendiensten
• Gegevens en analyses gebruiken om inzichten te bieden en samen te werken om continue verbetering te bereiken met het senior winkelmanagement

Wat u krijgt:
• Een van de beste compensatie- en voordelenpakketten in de branche
• Mogelijkheid tot een kwartaalbonus op basis van prestaties
• Een ondersteunend team dat diversiteit, gelijkheid en inclusie waardeert
• Een carrière bij een bedrijf dat vooroploopt in de sport- en mode-industrie
• Royale online- en in-store-kortingen voor medewerkers en een gloednieuwe NIKE-outfit om met uw teamgenoten op de winkelvloer te dragen

Kwalificaties:
• Geavanceerde klantenservicevaardigheden met bewezen vermogen om een ​​team op de werkvloer (of afdeling) te leiden bij het creëren van een unieke klantervaring
• Vermogen om een ​​sterk team te coachen en te ontwikkelen
• Effectieve communicator, merkambassadeur en innovatieve leider
• Aangetoond vermogen om productverkooptechnieken toe te passen
• Flexibel met planning en beschikbaar om te werken tijdens de winkeluren, wat dag, avond, weekend en/of feestdagen kan zijn, afhankelijk van de behoeften van de afdeling en de winkel/het bedrijf

*Voor deze functie is er geen mogelijkheid tot herplaatsing.

Solliciteer nu online
Wij wachten op u!

NIKE, Inc. is een sterk groeiend bedrijf dat zoekt naar teamleden die willen meegroeien. Nike biedt een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden, een informele werkomgeving, een diverse en inclusieve cultuur en een dynamische sfeer waarin je jezelf optimaal kunt ontwikkelen. Ongeacht de locatie of functie resoneert elke Nike werknemer die ene overkoepelende missie: inspiratie en innovatie bieden aan elke atleet* ter wereld.

NIKE, Inc. is een werkgever met een gelijkekansenbeleid. Gekwalificeerde sollicitanten komen in aanmerking, waarbij geen onderscheid worden gemaakt naar ras, huidskleur, religie, geslacht, afkomst, leeftijd, seksuele geaardheid, genderidentiteit, genderexpressie, veteranenstatus of handicaps.