Privacybeleid
Dit Privacybeleid regelt de verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens van onze gebruikers en klanten die wordt uitgevoerd via de websites ("Websites"), mobiele toepassingen, producten, diensten, promoties en andere ingangen voor persoonlijke gegevens van de verschillende merken van de entiteit NEINVER, S.A.U. (hierna "Neinver", "wij" of "wij"), en in het bijzonder het volgende:
http://www.thestyleoutlets.com
http://coruna.thestyleoutlets.es
http://getafe.thestyleoutlets.es
http://las-rozas.thestyleoutlets.es
http://ss-de-los-reyes.thestyleoutlets.es
http://vicolungo.thestyleoutlets.it
http://castel-guelfo.thestyleoutlets.it
http://roppenheim.thestyleoutlets.fr
http://montabaur.thestyleoutlets.de
http://projects.thestyleoutlets.com
http://blog.thestyleoutlets.es
http://halle.leipzig.thestyleoutlets.de/
http://viladecans.thestyleoutlets.es
http://nomad.thestyleoutlets.es/es
http://myday.thestyleoutlets.es
Het doel van dit Privacybeleid is om gebruikers van onze Websites, mobiele applicaties, promoties en andere producten of diensten te informeren over de manier waarop wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken wanneer u ons uw gegevens verstrekt of wij uw gegevens verkrijgen via een van de kanalen die hiervoor beschikbaar zijn, bijvoorbeeld:
Wanneer u de telefoon, post en e-mail gebruikt om contact met ons op te nemen.
Wanneer u gebruik maakt van de diensten en inhoud die worden aangeboden op onze Websites en mobiele applicaties.
Wanneer je het WiFi-netwerk van onze winkelcentra gebruikt.
Wanneer u deelneemt aan een van de promoties die wij organiseren in onze winkelcentra of op een digitale manier op onze websites en mobiele applicaties.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee een natuurlijke persoon kan worden geïdentificeerd. Dit zijn bijvoorbeeld enkele van de persoonsgegevens die we over u kunnen verwerken, afhankelijk van hoe u onze diensten en functies gebruikt:
Identificerende gegevens, zoals uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, enz.
Economische en transactiegegevens, zoals uw betalingsgegevens, creditcardgegevens die u gebruikt bij het winkelen op onze Websites, informatie over uw aankopen en bestellingen, enz.
Informatie over uw smaak en voorkeuren, bijvoorbeeld de voorkeuren die u aangeeft wanneer u zich registreert als gebruiker.
Informatie over uw surfprofiel op onze Websites of mobiele applicaties of locatie in onze winkelcentra.
Houd er rekening mee dat we je nooit zullen vragen ons gevoelige informatie te verstrekken, zoals gegevens met betrekking tot je etnische of raciale afkomst, politieke opvattingen, informatie over je strafrechtelijke of administratieve verleden of overtredingen, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond, genetische gegevens, biometrische gegevens, gegevens met betrekking tot je levensstijl of seksuele geaardheid, enzovoort. Verstrek ons daarom nooit dergelijke informatie. Als u dit vrijwillig doet, gaan wij ervan uit dat u uitdrukkelijk en ondubbelzinnig toestemming geeft voor de verwerking van dergelijke gegevens. Als wij ontdekken dat u ons op enigerlei wijze gevoelige gegevens hebt verstrekt, zullen wij deze in ieder geval onmiddellijk verwijderen.
Het gebruik van onze Websites, mobiele applicaties, producten en diensten is voorbehouden aan personen van 16 jaar en ouder. Als je jonger bent dan 16, is het verboden om onze Websites te gebruiken, je bij ons te registreren of ons op een andere manier van persoonlijke informatie te voorzien. Wanneer je onze Websites, mobiele applicaties, producten of diensten gebruikt, moet je verklaren dat je 16 jaar of ouder bent. Anders moet je je ouders of wettelijke voogden op de hoogte stellen voordat je ze gebruikt of er gebruik van maakt.
Aan de andere kant herinneren we u eraan dat u ons alleen persoonlijke gegevens over uzelf mag geven, nooit over derden. Als u ons persoonlijke gegevens van derden verstrekt, garandeert u dat u hen hebt geïnformeerd over de doeleinden en de manier waarop wij ze zullen gebruiken. Bovendien moet alle informatie die u verstrekt adequaat, relevant, actueel, nauwkeurig en waarheidsgetrouw zijn en moet deze te allen tijde worden bijgewerkt.
WIE IS DE GEGEVENSBEHEERDER?
De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is Neinver, S.A.U., met maatschappelijke zetel te Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España, en e-mail: neinver@neinver.com.
Dit betekent dat wij, Neinver, uw gegevens zullen verzamelen via de verschillende websites die hierboven worden genoemd en dat wij zullen bepalen hoe we deze gegevens zullen gebruiken, zoals uiteengezet in dit Privacybeleid.
WAT IS HET DOEL VAN DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
Afhankelijk van uw gebruik van onze Websites, mobiele applicaties, producten, diensten en uw deelname aan promoties, evenals de functies waarvan u gebruik wilt maken, verwerken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:
1. Uw registratie als gebruiker en het aanmaken van uw profiel beheren
Wanneer u zich registreert als gebruiker op een van onze websites, applicaties, producten, diensten of deelneemt aan promoties, verwerken wij uw persoonsgegevens om de registratie te beheren en uw account en gebruikersprofiel aan te maken. De registraties via een van de bovenstaande routes en het daaropvolgende gebruik van een van deze routes zijn verenigd; dit betekent dat er een enkele aanmelding is en dat alle gegevens die we ontvangen deel uitmaken van een enkele database, ongeacht de route via welke u zich hebt geregistreerd, en dat u later een reeks producten of diensten kunt gebruiken of genieten met behulp van Uw profiel. Houd er rekening mee dat wanneer u zich aanmeldt met behulp van Uw profiel om toegang te krijgen tot een Website, die sessie gedurende een periode van [...] aangemeld blijft bij die Website en alle andere Websites die u wenst te bezoeken, om uw navigatie door de verschillende Websites te vergemakkelijken.
Wanneer u zich registreert, ontvangt u op het e-mailadres dat u bij de registratie hebt opgegeven een bericht met een link voor identiteitsverificatie waarmee u de aangemaakte account moet activeren door uw identiteit te bevestigen door op een activeringslink te klikken. Als u uw account niet binnen 45 dagen na ontvangst van deze e-mail verifieert, verwijderen we uw gegevens en worden deze niet opgenomen in onze database.
Als gebruiker bent u vrij om te beslissen welke informatie u in uw profiel(en) wilt opnemen.
Tijdens de registratie hebt u de mogelijkheid om dit te doen via uw profiel op sociale netwerken, zoals Facebook. In dit geval worden de gegevens die nodig zijn om uw registratie te beheren, zoals uw naam en e-mailadres, verstrekt door het sociale netwerk, altijd met uw toestemming. Het sociale netwerk zal nooit meer informatie over u met ons delen, tenzij u hiervoor toestemming geeft of uw privacy-instellingen binnen het sociale netwerk dit toestaan. Het verzamelen en gebruiken van de informatie die het sociale netwerk over u verzamelt, valt onder zijn eigen privacybeleid. Als u besluit gebruik te maken van de registratieoptie van dit sociale netwerk, raden we u dan ook aan de voorwaarden en het privacybeleid van het sociale netwerk zorgvuldig door te lezen.
2. Om de aankoop van producten via onze websites en/of mobiele applicaties te beheren
Als u aankopen doet via onze websites of mobiele applicaties, verwerken we uw persoonsgegevens om de aankoop te beheren, zodat u van onze e-shopdienst gebruik kunt maken en uw bestelling kunt ontvangen. Dit houdt in dat we persoonlijke gegevens verwerken voor alles wat met de aankoop te maken heeft, d.w.z. betalingsgegevens, verzendadres, eventuele retourzendingen, enz.
3. Om uw twijfels en vragen te beantwoorden en te reageren op de verzoeken die u doet via onze klantenservicekanalen.
Als u contact met ons opneemt, hetzij in verband met een aankoop of om een andere reden, verwerken we uw persoonlijke gegevens om uw vraag te beantwoorden, op de juiste manier aan uw verzoek te voldoen en een klantenservice van hoge kwaliteit te bieden.
4. Voor promotie- en marketingdoeleinden
Dit doel kan het volgende omvatten:
Als u besluit zich in te schrijven voor onze nieuwsbrief, verwerken wij uw gegevens om uw inschrijving te beheren en om u per e-mail en sms reclame- en reclamemateriaal te sturen dat is afgestemd op de voorkeuren en voorkeuren die u ons hebt meegedeeld toen u zich inschreef of hebt ingeschreven, en in uw profiel. Vergeet niet dat u zich op elk moment gratis kunt afmelden voor onze nieuwsbrief door uw voorkeuren te wijzigen in "Uw profiel" of door te klikken op de desbetreffende link die u vindt in elke communicatie die wij u sturen.
Als u besluit deel te nemen aan promotionele acties (zoals prijsvragen, sweepstakes, ability videogames, etc.), verwerken wij uw gegevens om uw deelname aan de promotionele actie te beheren. In dat geval is de promotieactie bovendien onderworpen aan de relevante rechtsgrondslag, in het kader waarvan we gedetailleerde informatie kunnen verstrekken over de verwerking van persoonsgegevens die we in verband met elke promotieactie zullen uitvoeren.
We kunnen uw gegevens ook verwerken voor analytische doeleinden en om te begrijpen hoe elk van onze gebruikers onze diensten gebruikt, om gebruikersprofielen op te stellen die ons zullen helpen om u informatie op maat aan te bieden en om ons aanbod af te stemmen op uw smaak, voorkeuren en consumptie- en surfgedrag op onze Websites en mobiele applicaties en in winkelcentra. Wij zijn van mening dat dit goed is voor onze gebruikers, omdat wij u op deze manier gepersonaliseerde informatie kunnen bieden met als doel de hoeveelheid spam of ongewenste reclame die u van ons ontvangt zo veel mogelijk te beperken, waardoor wij u een service van hogere kwaliteit kunnen bieden.
Houd er in het bijzonder rekening mee dat als u bij het betreden van een van onze winkelcentra het WiFi-netwerk of de bluetooth van uw mobiele terminal hebt geactiveerd, wij gegevens verzamelen over uw locatie in het centrum, evenals het MAC-adres van uw terminal en andere gegevens die aan dat adres zijn gekoppeld, zoals gegevens over het betreden en verlaten van het winkelcentrum, de tijd die u in de winkels of ruimten van het winkelcentrum hebt doorgebracht en de activiteit die u daarbinnen hebt uitgevoerd. Specifieke informatie over de gegevens die in elk winkelcentrum worden vastgelegd, kunt u vinden op de informatieborden bij de toegangen tot de winkelcentra. Als je gebruik maakt van het WiFi-netwerk dat wij aanbieden of als je het in het verleden hebt gebruikt, koppelen we die informatie aan de rest van je profielgegevens. Als u geen gebruik maakt van het WiFi-netwerk, hebben we alleen informatie die geen directe koppeling met u mogelijk maakt en die we gebruiken om op geaggregeerde wijze patronen en interesses van bezoekers van winkelcentra vast te stellen. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor dit doel, zoals uitgelegd in het gedeelte over uw rechten hieronder.
We herinneren u er ook aan dat u uw voorkeuren en accountinstellingen op elk moment kunt wijzigen in het gedeelte "Uw profiel".
5. Om u te voorzien van Wi-Fi in onze centra
Als onderdeel van onze diensten bieden we je in sommige van onze centra een WIFI-netwerkdienst aan, zodat je helemaal gratis verbinding kunt maken en op internet kunt surfen. In dat geval gebruiken we uw gegevens om u deze service te kunnen bieden. Vergeet niet dat we de gegevens over uw aanwezigheid in onze winkelcentra en/of uw geolocatiegegevens ook zullen gebruiken om inzicht te krijgen in uw consumentengewoonten, zodat we onze communicatie kunnen personaliseren en ons aanbod aan u kunnen verbeteren.
WAT IS DE RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
DOEL
1. Uw registratie als gebruiker en het aanmaken van uw profiel beheren
Wij hebben het recht om uw gegevens voor dit doel te verwerken omdat dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract dat het gebruik van onze website, mobiele applicatie, product, dienst of bijbehorende functie regelt of de promotie waaraan u deelneemt en die u accepteert wanneer u zich registreert.
2. Om de aankoop van producten via onze websites en/of mobiele applicaties te beheren
Nogmaals, wat ons legitimeert om uw gegevens te verwerken voor dit doel is dat de verwerking noodzakelijk is voor ons om de koopovereenkomst uit te voeren die u accepteert wanneer u een aankoop doet op een van onze Websites of mobiele applicaties.
3. Om uw twijfels en vragen te beantwoorden en te reageren op de verzoeken die u doet via onze klantenservicekanalen.
In dit geval is wat ons legitimeert om uw persoonlijke gegevens te verwerken het legitieme belang dat we hebben om uw twijfels en verzoeken te kunnen behandelen om u een klantenservice van hoge kwaliteit te kunnen bieden.
4. Voor promotie- en marketingdoeleinden
Wanneer we uw gegevens verwerken om u onze nieuwsbrief toe te sturen en om uw deelname aan promotionele acties te beheren, doen we dit op basis van de toestemming die u ons geeft voordat u zich inschrijft voor de nieuwsbrief of registreert om deel te nemen aan de promotionele actie. Wanneer we uw gegevens verwerken voor analytische doeleinden en om gebruikersprofielen aan te maken, doen we dit op basis van ons gerechtvaardigd belang. De specifieke gegevensverwerking die wordt uitgevoerd voor een promotionele actie is gebaseerd op de uitvoering van de overeenkomstige rechtsgrondslagen.
5. U Wi-Fi aanbieden op onze centra
De gegevens die wij over u verkrijgen bij het aanbieden van de WIFI dienst in onze centra worden verwerkt omdat deze ook noodzakelijk zijn voor de uitvoering van het contract dat u aanvaardt door toegang te krijgen tot de dienst. Het verzamelen en toevoegen aan Uw Profiel van gegevens over uw aanwezigheid in de winkelcentra en/of uw geolocatie is gebaseerd op ons legitieme belang om statistieken te verkrijgen over de bezoekers van de winkelcentra en om ons aanbod aan u te verbeteren en te personaliseren.
HOE LANG VERWERKEN WE UW GEGEVENS?
1. Om uw registratie als gebruiker en het aanmaken van Uw Profiel op onze Websites, mobiele applicaties, producten, diensten, functies te beheren of om deel te nemen aan promoties.
We verwerken je gegevens zolang je een geregistreerde gebruiker blijft. Als je je account verwijdert, stoppen we met het verwerken van je gegevens voor welk doel dan ook.
Daarna zullen wij uw gegevens naar behoren geblokkeerd verwerken gedurende de periode waarin eventuele aansprakelijkheden kunnen voortvloeien uit de gegevensverwerking, te allen tijde in overeenstemming met de geldende regelgeving. Zodra alle mogelijke acties hun verjaringstermijn hebben voltooid, zullen we overgaan tot het volledig verwijderen van uw gegevens.
2. Om de aankoop van producten via onze websites en/of mobiele applicaties te beheren
We verwerken uw gegevens zo lang als nodig is om de aankoop van het product dat u hebt aangeschaft te beheren, inclusief een eventuele terugbetaling of klacht met betrekking tot hetzelfde product.
3. Om te reageren op twijfels en vragen en om verzoeken te beantwoorden die u via onze klantenservicekanalen indient
We verwerken uw gegevens zo lang als nodig is om al uw vragen en verzoeken te beantwoorden en om te reageren op uw verzoeken of klachten.
4. Voor promotie- en marketingdoeleinden
Met betrekking tot de levering van onze nieuwsbrief verwerken we uw gegevens zolang u zich hierop abonneert. Wanneer u deelneemt aan promotionele activiteiten, verwerken wij uw gegevens zo lang als nodig is om uw deelname te beheren. Houd er rekening mee dat we uw gegevens kunnen blijven gebruiken voor andere doeleinden, zoals om u in staat te stellen uw account te blijven gebruiken om toegang te krijgen tot andere diensten, websites, toepassingen of promoties; ook om u de nieuwsbrief te sturen, als u daarvoor toestemming hebt gegeven. Wij verwerken uw gegevens om uw profiel bij te werken totdat u hiertegen bezwaar maakt.
5. U Wi-Fi aanbieden op onze centra
We verwerken uw gegevens zolang dat nodig is om u de Wi-Fi-dienst te kunnen leveren. Daarnaast verwerken we uw aanwezigheidsgegevens in winkelcentra en/of geolocatie zolang u daar geen bezwaar tegen maakt. Vergeet niet dat u te allen tijde bezwaar kunt maken tegen het verder verwerken van uw gegevens door ons, zoals uitgelegd in het gedeelte over uw rechten in dit Privacybeleid.
DELEN WIJ UW GEGEVENS MET DERDEN?
Om onze diensten te kunnen leveren en u te laten genieten van de verschillende functies die wij bieden, is het noodzakelijk dat wij uw persoonlijke gegevens delen met verschillende derden. Specifiek:
Met bedrijven uit de Neinver groep, om reclame te ontvangen over producten en diensten van de genoemde bedrijven via post, e-mail en andere gelijkwaardige elektronische communicatiemiddelen. Specifiek, met de volgende bedrijven.
Neinver Asset Management España: S.L. Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España
Neinver Asset Management Polska Sp. z o.o. Żelazna 28/30, 00-832 Warszawa (Polen)
Neinver Czech S.R.O. Praag 8, Pobrezni 620/3 Tsjechië
Neinver France Sarl 8-10 rue de la Ferme 92100 Boulogne Billancourt - Frankrijk
Neinver Nederland BV. Amstelveenseweg 760, 1081JK Amsterdam
Neinver La Toja. Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España. ES B85385920
Neinver Polska Sp. z o.o.. Żelazna 28/30, 00-832 Warszawa (Polen). PL 5272310154
Neinver Italia spa. Piazza Santa Caterina 1 28060 Vicolungo (NO) - Italië. IT 13218740150
Derde bedrijven die behoren tot de volgende industrieën: telecommunicatie, financiën, entertainment, onderwijs, auto's, energie en water, Non-profit en grootverbruikbedrijven, zodat deze bedrijven u (via post, e-mail en andere gelijkwaardige elektronische communicatiemiddelen) reclame kunnen sturen over hun producten en diensten, ervan uitgaande dat u hier specifiek toestemming voor hebt gegeven door de relevante vrijgavevakjes op de registratieformulieren van de website en mobiele applicaties aan te vinken.
We kunnen ook dienstverleners contracteren die toegang hebben tot uw persoonlijke gegevens om deze gegevens te verwerken wanneer zij ons hun diensten verlenen.
WAT ZIJN UW RECHTEN ALS U ONS UW GEGEVENS VERSTREKT?
Bij Neinver zijn we toegewijd aan en bezorgd over uw privacy. Daarom zullen we altijd de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en garanderen we dat uw rechten zullen worden uitgeoefend, in overeenstemming met alle toepasselijke regelgeving.
Om uw rechten uit te oefenen, hoeft u alleen maar een e-mail te schrijven naar het volgende adres: neinver@neinver.com . U kunt dit te allen tijde kosteloos doen.
Specifiek kunt u de volgende rechten uitoefenen, afhankelijk van het doel waarvoor wij uw gegevens verwerken:
Toegang tot uw persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. Bovendien herinneren wij u eraan dat u de gegevens die wij van u hebben op elk moment kunt controleren en uw voorkeuren en accountconfiguratie kunt wijzigen via de rubriek "Uw profiel".
Ons verzoeken om de gegevens die we van je hebben te rectificeren. Houd er rekening mee dat u sommige gegevens zelf kunt wijzigen via het gedeelte "Uw profiel".
Vragen dat we uw persoonlijke gegevens wissen, zolang het niet nodig is voor onze verwerking van dezelfde voor de doeleinden waarvoor we oorspronkelijk verzamelden deze gegevens, of we zullen niet langer worden gelegitimeerd om dit te doen.
Ons verzoeken om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
Zolang we uw gegevens verwerken met uw toestemming, zoals uitgelegd in dit Privacybeleid, hebt u ook het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Aan de andere kant, wanneer deze verwerking is gebaseerd op ons eigen legitieme belang, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens.
In het bijzonder informeren wij u dat u bezwaar kunt maken tegen de verwerking van uw gegevens voor analytische doeleinden bij het aanmaken van profielen, zoals hierboven beschreven.
U hebt ook het recht om de overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen wanneer onze wettelijke basis voor de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of de uitvoering van een contract.
In elk geval hebt u altijd het recht om een claim in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, doorgaans het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming (AEPD), dat u telefonisch kunt bereiken via: +34 901 100 099, of website hier.
COOKIES
Wij informeren u dat wij bij het gebruik van onze websites en mobiele applicaties cookies gebruiken voor verschillende doeleinden. Als u meer informatie wilt over het gebruik van cookies, kunt u ons cookiebeleid hier raadplegen.
UPDATES VAN DIT PRIVACYBELEID
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen in dit beleid zullen worden geplaatst en bekendgemaakt op de Website en mobiele applicaties en in het beleid zelf, en wij zullen ons best doen om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen. Wij raden u in ieder geval aan om regelmatig het Privacybeleid op de Website en mobiele applicaties te raadplegen, zodat u altijd op de hoogte bent van de meest recente versie van het beleid.