ONTGROEID AAN JE EIGEN ACHTERTUIN? KOM SPELEN IN DE ONZE.
Bij Columbia delen we dezelfde passie voor het buitenleven als jij. Onze uitrusting is wereldwijd verkrijgbaar, maar we zijn er trots op dat we zijn opgericht en gevestigd in het Pacific Northwest-gebied van de Verenigde Staten, waar de natuur onze speeltuin is.
Elke product dat we maken en elke taak die we uitvoeren, is geïnspireerd door de beroemde woorden van onze oprichter Gert Boyle: “Het is perfect. Nu maak het beter.” Als pioniers van voortdurende verbetering zijn we constant in ontwikkeling.
We geloven dat de natuur beschermd moet worden en streven ernaar om onze planeet gezond te houden. We geloven in het inspireren van mensen om het buitenleven in zijn volle glorie te beleven.
En we geloven in jou.
OVER DE FUNCTIE
Wij zijn op zoek naar een getalenteerde Sales Associate om ons Columbia Retail-team te versterken in Amsterdam The Style Outlets, Nederland.
Je wordt onderdeel van een divers en dynamisch Europees Retail-team dat actief is in 8 landen.
Als Sales Associate is jouw bijdrage essentieel om onze klanten de beste winkelervaring te bieden. Als merkambassadeur is het jouw missie om de behoeften van klanten te begrijpen, hen te adviseren over producten en oplossingen aan te bieden. Daarnaast help je met visual merchandising om de verkoop te stimuleren.
HOE JE HET VERSCHIL MAAKT
- Zorg voor uitstekende service aan alle klanten door advies te geven over onze producten, volgens onze beste Customer Service-praktijken.
- Wees een trotse ambassadeur van Columbia door informatie te geven over de kenmerken en voordelen van onze producten.
- Bevorder klantenbinding door hoogwaardige interacties met als doel merkbetrokkenheid en verkoopconversie te vergroten.
- Zorg ervoor dat onze producten goed worden gepresenteerd volgens de VM-richtlijnen van het bedrijf.
- Assisteer bij voorraadbeheer en productleveringen.
- Zorg voor een uitstekende uitstraling van de winkel en faciliteiten.
- Toon een leergierige houding en grijp alle kansen om jezelf te ontwikkelen en je prestaties te verbeteren.
- Zorg voor een positieve werkomgeving en goede communicatie met alle managementlagen en medewerkers.
- Volg het bedrijfsbeleid en procedures en stel verbeteringen voor.
WAT MAAKT JOU SUCCESVOL?
- Eerste ervaring in een klantenservice- en/of verkoopgerichte functie. Ervaring in Retail is een pluspunt.
- Je hebt passie voor klantenservice en vindt het leuk om met mensen om te gaan.
- Goede beheersing van de officiële taal van het land. Kennis van Engels is een plus.
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede sociale vaardigheden.
- Je bent comfortabel met cijfers (je kunt basisberekeningen uitvoeren).
- Je wilt deel uitmaken van een hoog presterend team dat uitdagingen graag aangaat.
- Je bent een liefhebber van het buitenleven en deelt je passie graag!
- Beschikbaar om te werken volgens een flexibel schema, inclusief zaterdag, zondag en feestdagen.
WAAROM VOOR ONS KIEZEN?
Je krijgt de kans om te werken voor een bedrijf dat een positieve impact heeft op de mensen die we bereiken, de plaatsen die we beïnvloeden en de producten die we maken. Een van onze kernwaarden is om het juiste te doen, niet alleen voor ons bedrijf, maar ook voor onze consumenten, klanten, medewerkers en hun gemeenschappen.
Bovendien krijg je de mogelijkheid om:
- Nieuwe vaardigheden te ontwikkelen, je potentieel te benutten en door te groeien binnen ons bedrijf.
- Deel uit te maken van een inclusieve werkgever waar diversiteit en gelijkheid leiden tot creativiteit en empowerment.
- Onderdeel te zijn van een bedrijf dat zich richt op jouw welzijn, zodat je jouw beste zelf kunt zijn.
- Te profiteren van een speciale personeelskorting op al onze producten.
Klaar om Columbia te versterken? Laten we samen het buitenleven toegankelijk maken voor iedereen!
Deze functieomschrijving is niet bedoeld als een allesomvattende lijst van taken en verantwoordelijkheden, maar vormt een algemene definitie van de reikwijdte en functie binnen het bedrijf.