Verkoopmedewerker Tommy Hilfiger

Over DE ROL

Onze winkels zijn het leven en de ziel van ons bedrijf. Ze zijn onze belangrijkste contactpunten met onze steeds veranderende consumentenbasis. Naarmate de wereld van de detailhandel zich ontwikkelt, geloven wij als bedrijf dat onze winkels de toon moeten zetten van waar het bij onze twee merken om draait, zodat alle andere onderdelen van de keten werken. Ongeacht waar onze consumenten uiteindelijk een aankoop doen, onze winkels zijn altijd een venster naar onze geweldige merken. Daarom zijn onze locaties van het grootste belang, moet een eersteklas ervaring een vanzelfsprekendheid zijn en mogen onze normen in de winkel nooit twijfelachtig zijn. Om dit te kunnen waarmaken, streven we ernaar om mensen aan te nemen die de waarden van ons bedrijf leven en ademen; die geobsedeerd zijn door het leveren van geweldige service aan onze klanten en die echt geloven dat we, om relevant te blijven in de wereld van vandaag, wendbaar moeten zijn en ons moeten aanpassen aan verandering en evolutie. De Sales Associate speelt een sleutelrol in het bereiken van deze hoge normen.

Verantwoordelijkheden omvatten:

- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid door een uitstekende service.

- Eerste aanspreekpunt voor het autoriseren van kortingen en het oplossen van vragen van klanten.

- Een merkambassadeur zijn, met diepgaande productkennis.

- Opbouwen en onderhouden van professionele relaties met onze klanten.

- Outfits samenstellen voor klanten en verdere productaanbevelingen doen.

- De behoeften van klanten beoordelen en helpen met informatie over producteigenschappen.

- De KPI's van de winkel bepalen en suggesties doen voor verbetering.

- Ervoor zorgen dat onderhoud, presentatie en organisatie van de winkel en voorraadruimte op de juiste manier worden aangepakt.

Over JOU

- Je hebt een band met klanten en hebt een staat van dienst in de horeca of detailhandel.

- Je bent een effectieve communicator met de wil om te winnen.

- Je wekt vertrouwen en erkent en viert de bijdragen en prestaties van anderen.

- Je past je snel aan. - Je handelt doelgericht en bent duidelijk aanwezig op de werkvloer.

- Je neemt verantwoordelijkheid en neemt weloverwogen beslissingen om in-store oplossingen te vinden.